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Actualmente podés abonar la cuota de tu seguro por medios de pago digitales: Mercado Pago, Home Banking (Red Banelco), Pago Mis Cuentas y Débito automático en cuenta o tarjeta de crédito Visa o Mastercard.
Descargá el instructivo para su utilización haciendo clic aquí.
También es posible abonar en locales Rapipago, Pago Fácil y Cobro Express, descargando los cupones desde nuestro sitio web aquí, (consultá locales habilitados en sus sitios Webs).
Además en Casa Central y Delegaciones podés abonar de lunes a viernes de 10 a 16h mediante tarjeta de crédito Visa o Mastercard, tarjeta de débito Visa, Mastercard o Maestro y con código QR de todas las Billeteras Virtuales*.
* Billeteras Virtuales: No disponible en los centros de atención Córdoba, González Catán, Mar del Plata y Chascomús.
En efectivo en Casa Central.
Desde el portal de asegurados en el apartado Gestioná tus Pólizas podés adherir al débito en cuenta bancaria por CBU o Tarjeta de crédito Visa o Mastercard. Para ingresar hacé clic aquí.
También podés adherirte acercándote a Casa Central o Delegaciones con el CBU de la cuenta bancaria o la Tarjeta de Crédito Visa. (Importante: debe presentarse el titular de la cuenta bancaria o el titular de la tarjeta de crédito).
Las cuotas de la póliza vigente deben abonarse antes de su vencimiento, o hasta 10 días corridos posteriores a dicha fecha. Excepto la primera cuota de las pólizas que se renuevan automáticamente, que luego de su vencimiento se pueden abonar dentro de los 5 días corridos.
Solicitá una cotización a través de los siguientes canales:
• Personalmente en nuestras Delegaciones, Centros de Atención y Casa Central.
• Online: ingresando aquí
• Telefónicamente llamando al 0800-333-4455
• Con un Productor Asesor de Seguros
La póliza es de vigencia cuatrimestral y comenzará a regir desde la fecha y por los capitales detallados en el frente de póliza. La renovación del seguro se hará en forma automática por el mismo periodo, por lo tanto si no abonás en término no adhiere a la continuidad del seguro.
El titular registral del vehículo mayor de edad con su documentación personal.
Se aseguran automóviles de uso particular, taxímetro o remises, motocicletas, cuatriciclos, bicicletas con y sin motor, Pick Ups de uso particular y comercial, casas rodantes con y sin propulsión propia y bantams.
Siempre es conveniente que se declare. Podés acercarte a nuestras Delegaciones y Casa Central dónde se realizara la inspección en el acto del vehículo o solicitá información telefónicamente al 0800-333-4455.
En relación al seguro, deberás poseer el Certificado Obligatorio, el cual acredita la cobertura según artículo 68 de la Ley Nº 24449 conforme al artículo 2º de la Disposición Nº 70/2009 de la Agencia Nacional de Seguridad Vial, la falta de portación del recibo de pago de la prima del seguro obligatorio por parte del conductor del vehículo, no podrá ser aducida por la autoridad de constatación para determinar el incumplimiento de los requisitos de circulación.
Podés imprimir los Certificado Obligatorio, de Cobertura y del Mercosur a través de nuestro sitio web o solicitarlos personalmente por nuestras Delegaciones y Casa Central.
También al momento de conducir un automóvil deberás contar con:
• Registro de conducir vigente y habilitante para el uso del vehículo asegurado.
• DNI
• Cédula verde
• Cédula Azul en caso de circular en un vehículo que no sea de tu propiedad y que la cédula verde se encuentre vencida
• Patente del automotor paga
• Oblea VTV: deben poseer la constancia de verificación técnica vehicular.
• Oblea GNC y Cédula correspondiente: si el vehículo cuenta con equipo de Gas Natural Comprimido
El seguro es intransferible. En este caso lo que corresponde es solicitar la rescisión de la póliza de las siguientes maneras:
• Personalmente en nuestras Delegaciones y Casa Central
• Telefónicamente llamando al 0800-333-4455
Contás en Países del Mercosur con la misma cobertura que en la República Argentina. Para circular en el exterior deberás llevar la póliza completa con el Certificado de Cobertura del Mercosur, que se encuentra disponible para descargar desde el portal del asegurado como así también desde la aplicación para móviles.
Es un seguro que ofrece una indemnización a causa de un incendio en tú propiedad, el robo de artículos electrónicos, la rotura de cristales o por situaciones donde un tercero pueda exigirte un resarcimiento por tu responsabilidad civil.
La vivienda debe cumplir con las siguientes normas mínimas de seguridad:
• Ser habitada en forma permanente.
• Contar con cerradura doble paleta o bidimensionales o computarizadas en todas las puertas de acceso.
• Rejas de protección de hierro en ventanas, puertas, tragaluces u otras aberturas con paneles de vidrio y/o similares de planta baja y que den a la calle, patio o jardines. En caso de que las ventanas no tengan rejas, debe poseer postigos de madera.
• Cuando se trata de viviendas en planta baja (casas o departamentos), deberán contar con medianeras de 1,80 metros de altura como mínimo, o contar con cercos, muros o rejas de la misma altura.
• Estar edificada de medianera a medianera, excepto que cuente con el mencionado muro, reja o cerco.
• Estar construida con materiales incombustibles, con techos sólidos y paredes externas de material.
El titular registral del inmueble o el inquilino que posea un contrato de alquiler a su nombre.
Si sos propietario debés presentar tú DNI y el detalle de electrónicos que se encuentren en el domicilio, junto con su factura o ticket de compra a nombre del titular o con el domicilio a cubrir, manual de usuario del elemento electrónico o su garantía.
Si sos inquilino te pedimos que presentes además de la documentación mencionada para dueños el Contrato de alquiler firmado.
Podés contratarlo en Casa Central y en todas nuestras Delegaciones.
A partir de las 12 horas del día en que inicia la vigencia de la póliza y su duración es anual.
Si se trata de electrodomésticos o equipos electrónicos, deberás informar personalmente en Casa Central o Delegaciones el valor y nº de serie y artículo del bien adquirido adjuntando Factura de Compra, Manual o Garantía.
Por supuesto, te cubrimos en casos de urgencias un monto fijo por mano de obra en plomería, gas, electricidad, vidriería, cerrajería y te brindamos hasta 3 servicios por año. El servicio está disponible las 24 hs. los 7 días de la semana y es brindado por INTERASSIST-TRAVEL: teléfono 0800-333-0550 / 0800-345-5202 / 5352-2122.
Si el seguro es tomado por el inquilino y el siniestro es por incendio, los daños del inmueble se indemnizarán al dueño o locador del mismo, quien es en definitiva el damnificado.
En caso que el seguro contratado incluya el incendio contenido (muebles, artículos electrónicos, etc.), el inquilino cobrará la indemnización por los mencionados bienes que son de su propiedad.
• Realizar la denuncia ante la autoridad policial, detallando los bienes sustraídos y/o dañados.
• Realizar la denuncia administrativa en Casa Central dentro de las 72 hs de ocurrido el siniestro.
• Tomar fotografías de los daños a la propiedad.
Ante un siniestro en el Hogar comunicate con nosotros al 4958-9700 internos 179/192 de Lunes a Viernes de 10hs. a 16hs.
Sí, por medio de la opción de pago por débito automático, que es la manera más segura para evitar atrasos que puedan afectar la cobertura de tu hogar.
Es un seguro que ofrece una indemnización por el fallecimiento accidental o invalidez parcial o total con consecuencias permanentes del asegurado, motivado por una acción violenta e inesperada, siempre y cuando el mismo no se produjera por la práctica de un deporte de alto riesgo.
Cualquier persona entre 14 y 70 años, con DNI expedido en la Rep. Argentina.
Si deseás contratarlo para alguien más tendrás que llevar la fotocopia del DNI de esa persona emitido en la Argentina, no sirven la cédula de identidad, registro de conducir, D.U. vencidos o cualquier otra acreditación.
Podés designar como beneficiario de tu seguro a la persona que desees presentándote en cualquier Delegación o Casa Central, pueden ser familiares directos, indirectos, socios, acreedores, amistades, tutores, etc.
En caso de que se designe a un menor de edad y ocurra un siniestro, un tutor legal cobrará la suma asegurada. Se puede modificar el beneficiario cuando gustes y todas las veces que quieras. En el caso de no haber designado ningún beneficiario, los mismos serán los herederos legales.
Sí, la cobertura es en todo el ámbito de la República Argentina, las 24hs, los 365 días del año.
Es aquélla que, sin alcanzar el grado de total, ocasiona al asegurado una disminución en su rendimiento normal para las tareas que realiza de forma habitual, sin impedirle la realización de las tareas fundamentales de la misma. El carácter Permanente se otorga cuando hay certeza de la disminución irreversible de las funciones.
Se considera accidente a toda lesión corporal (que pueda ser determinada por los médicos de manera cierta) sufrida por el asegurado independientemente de su voluntad por la acción repentina y violenta de o con un agente externo.
• La incapacidad es el estado absoluto e incurable de alienación mental, que no permita al asegurado ningún trabajo u ocupación, por el resto de su vida.
• La fractura incurable de la columna vertebral que determine la invalidez total permanente.
Sí, es importante porque de la misma depende la suscripción, evaluación del riesgo.
• No podrán tomarse afiliaciones de todas aquellas personas que cumplan servicios militares, policiales, de seguridad o similares.
• Trabajos realizados en alturas que superen los 5 metros o sobre andamio o silleta.
• Actividades a realizarse en bicicletas o cuatriciclos.
• Actividades a realizarse en motocicletas, salvo que la misma se encuentre asegurada en nuestra cooperativa.
La póliza es de vigencia anual, siempre que no registre deuda.
Sólo debés presentar tu DNI.
Podés contratarlo en Casa Central y en todas nuestras Delegaciones.
Ante un siniestro de Accidente Personal comunícate con nosotros al 4958-9700 internos 179/192 de Lunes a Viernes de 10hs. a 16hs.
Es un seguro que ofrece una indemnización a causa de incendio en la propiedad, daños provocados por el fuego, rayo o explosión a las propiedades vecinas y una cobertura adicional de remoción de escombros.
El titular registral del inmueble o el inquilino que posea un contrato de alquiler a su nombre.
Al momento de contratar un Seguro de Hogar, la vivienda debe estar construida con materiales incombustibles, con techos sólidos y paredes externas de material.
Podés contratarlo en Casa Central y en todas nuestras Delegaciones.
A partir de las 12 horas del día en que inicia la vigencia de la póliza y su duración es anual.
Sí, por medio de la opción de pago por débito automático, que es la manera más segura para evitar atrasos que puedan afectar la cobertura de tu hogar.
Si el seguro es tomado por el inquilino y el siniestro es por incendio, los daños del inmueble se indemnizarán al dueño o locador del mismo, quien es en definitiva el damnificado.
Debés realizar un reclamo de manera presencial solicitando turno aquí, y presentar la siguiente documentación
Documentación requerida para presentar un reclamo administrativo de terceros:
Formulario de reclamo de terceros que se puede descargar aquí.
Fotocopia de documento de identidad.
Título de propiedad automotor o cédula identificación automotor.
Certificado de cobertura de su Seguro.
Fotocopia de denuncia administrativa de su Seguro.
Registro del conductor.
Presupuesto.
Fotos de la unidad siniestrada.
En caso de lesiones suministrar datos del Juzgado y Secretaría, presentar comprobantes de la totalidad de gastos reclamados y certificados médicos de las lesiones, recetas, placas, etc.
Puede ver lugares y horarios de atención de reclamos de terceros en el formulario de reclamos, descargar desde aquí.
Importante:
El reclamo será recibido únicamente si nuestro asegurado formula la correspondiente denuncia del accidente y si el reclamante presenta la totalidad de la documentación detallada.
Según el decreto 744/2004, los terceros reclamantes que pretendan el pago de siniestros, cuyo importe a indemnizar sea superior al CINCUENTA POR CIENTO (50%) del valor de mercado del vehículo siniestrado, deberán informarlo al Registro Seccional de la Propiedad del Automotor que correspondiere. Dicha información consistirá en la descripción pormenorizada de los daños sufridos y deberá ser acompañada por un juego de fotografías del automotor que no podrán ser digitales.
Del conductor del otro vehículo:
Nombre y Apellido del conductor y/o titular registral, Domicilio, DNI, Teléfono, Registro
Del vehículo y el seguro:
Marca, modelo y año, Patente, Compañía de seguros, Número de póliza, Daños del vehículo.
De los testigos: nombre, dirección y teléfono.
No realicés transacciones con terceros.
Si, en caso de robo o hurto es necesario presentar la denuncia policial efectuada.
Según el tipo de siniestro para realizar una denuncia deberás solicitar turno previo y acercarte a Casa Central o a nuestras Delegaciones.
Casa Central, podés realizar todo tipo de denuncias. Para solicitar un turno para ser atendido en el Sector Denuncias hacé clic aquí.
Delegaciones, podés realizar denuncias excepto aquellas que contemplen Robo, Incendio, o en las que resultasen personas lesionadas. Para solicitar un turno para ser atendido en el Sector Denuncias de nuestras Delegaciones hacé clic aquí.
Para conocer la ubicación de Casa Central y Delegaciones hacé click aquí.
Si tu denuncia no es por Robo o Hurto total o parcial, para agilizar la gestión contás con la posibilidad de realizar una Predenuncia de manera Online, donde informar el siniestro y adelantar la documentación requerida. Para efectuar una Predenuncia ingresá aquí.
La ley de seguros establece un plazo de 3 días (72 hs.) para efectuar la denuncia de siniestro ante la aseguradora, desde el momento en que se conoce el hecho.
Contamos con Delegaciones en CABA y en la provincia de Buenos Aires, además Centros de atención en González Catan, La Plata, Mar del Plata, Chascomús, Córdoba Capital y Rosario. Para conocer las direcciones ingresá aquí.
El Campo Recreativo Héctor Tesouro está ubicado en la localidad de Carlos Spegazzini (Ruta 205 Km. 45 Pcia. de Buenos Aires). Para ver la dirección en Google Maps ingresá aquí.
Desde tu computadora ingresando al menú “Asegurados/Portal” de nuestro sitio web, o bien desde tu celular descargando la aplicación para Android o Iphone. Descargá la aplicación desde aquí.
Desde el portal de asegurados podés visualizar tus pólizas vigentes, solicitar cotizaciones, adherir el pago a débito automático, descargar pólizas, cupones de pago, constancias de cobertura y certificados para circular.
Para acceder por primera vez deberás registrarte con tu número de documento, número de póliza vigente y código postal. Para mayor información descargá el manual de registro desde aquí.
Si tu cobertura incluye este servicio debés contactar telefónicamente al servicio de remolque que te corresponda. Recordá que podés solicitar el servicio desde la aplicación para móviles. Descargá la App para teléfonos Android aquí. Descargá la App para teléfonos IPhone aquí.
Prestadores de Servicio de Remolque:
Remolques Libertad. Teléfono 0800 222 6000 (lunes a domingo 24 h) – Únicamente para vehículos Taxi de Capital Federal.
IKÉ Asistencia S.A. Teléfono: 0800 122 5517 o (11) 4136 0656 – Para vehículos provenientes de Fiat Plan de Ahorro o Fiat Crédito.
Interassist Travel. Teléfono: 0800 333 0550 – Para el resto de los vehículos y motovehículos.
En nuestro sitio web tenés un acceso directo para descargar en forma rápida certificados de cobertura, copia de pólizas y obligatorio para circular. Podés ingresar desde el botón “Gestione su Póliza” o bien desde el menú en la opción “Asegurados/ Gestione su Póliza”. Para ingresar hacé clic aquí.
La Superintendencia de Seguros de la Nación mediante su Resolución 219/2018 aprobó que se podrá circular en todo el territorio de la República Argentina con el comprobante de seguro en formato digital. Por lo tanto ante un control en la vía pública podrás presentar tu póliza en formato PDF desde tu celular.
Podés descargar la póliza en formato PDF desde nuestros servicios digitales: el Portal de Asegurados, la Aplicación para celulares o desde el Acceso rápido de Descargas.
Durante la vigencia de la póliza podés actualizar el valor asegurado de tu vehículo para resguardar tu patrimonio ante un siniestro. Solicitá la actualización acercándote con tu automóvil a Casa Central, Delegaciones o a tu Productor de seguros.
Si, podés cotizar y contratar tu seguro de forma online desde nuestro sitio web. Luego de realizar la cotización elegí la cobertura de tu preferencia, carga tus datos, los de tu vehículo y elegir la forma de pago. Para cotizar y contratar ingresá aquí.
Actualmente se pueden contratar seguros para automóviles y motos.
Para realizar la contratación debés seguir los siguientes pasos, ingresar los datos del vehículo y tus datos personales para obtener una cotización. Luego elegís la cobertura que quieras contratar, completas los datos de registro y por último el medio de pago. Para contratar online ingresá aquí.
Para todos los vehículos se requiere informar año de pateamiento, marca, modelo, localidad de radicación, número de patente, chasis y motor.
Podés contratar un seguro online para vehículos 0km sin rodar, te vamos a pedir que al momento de contratar subas el “Certificado de no rodamiento”, este certificado lo obtenés en la concesionaria donde lo adquiriste.
Si, solamente tenés que especificar en el apartado “Tipo de uso” que es un Taxi o Remís al ingresar los datos del vehículo.
Luego de cotizar para contratar online tenés que elegir la cobertura de tu interés, completar los datos que requiere la plataforma y abonar tu seguro.
Si, en el caso que la cobertura que elijas requiera que subas fotos de tu vehículo, se solicitarán como mínimo cuatro tomas, donde se aprecien todos los laterales y la patente. En los casos que se incorpore el equipo de GNC, también deberás enviar fotos del mismo.
Además tenés que incluir fotos de cédula de identificación del rodado (cédula verde) y del GNC.
Si la cobertura que elijas requiere que tu vehículo sea inspeccionado, la inspección se realizará en tu domicilio, al contratar vas a poder ingresar fecha y hora para coordinar la visita de un inspector.
Podés abonar con débito automático en cuenta, débito automático en tarjeta de crédito o podés descargar un cupón de pago para abonar en efectivo en Pago Fácil, Rapipago o Cobro Express.
Una vez aprobado el pago, tu póliza será enviada al mail que ingresaste al hacer la contratación. También vas a poder descargar toda la documentación desde el “Portal de Asegurados” en nuestro sitio web.
Solamente se puede contratar seguros para las zonas que cuentan con Delegaciones y Centros de Atención. Para conocer dónde se encuentran ingresá aquí.